您好!如需兩廳院節目及相關服務,歡迎多加利用客服專線 02-33939888

服務項目

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    請問國家音樂廳視線比較不好的位置在哪裡

    國家音樂廳部份視線受阻區座位如下:3樓1排9、10號/4樓1排5~ 10號,2排7~10號,2E1~10號

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    如何獲得兩廳院表演活動的資訊呢?

    兩廳院每個月都會印製精美的藝文指南針,裡面刊載了大量的表演資訊,您可以在兩廳院服務台、各分銷點、捷運站服務台等地免費索取。

    還有不必出門也可知道表演訊息的好辦法,那就是上兩廳院網站,直接瀏覽相關藝文資訊,網址:http://npac-ntch.org
    或是進入兩廳院售票系統:http://www.artsticket.com.tw/

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    節目開演前(入場前)可以上哪兒去?

    兩廳院有許多駐場館商店,在國家音樂廳有好藝術空間、風潮音樂、春水堂人文茶館、爐鍋咖啡、樂格輕食、摩斯漢堡、貝克父子提琴店、李吉他、KAYACC KLAVIER及全方位音樂等,是節目開演前消磨時間的好去處;國家戲劇院駐店「戲台咖」共分為6個空間,包含「戲台市集」、「貳頭堂」、「戲台書店」、「戲台咖啡」、「戲台酒館」、「戲台小舖」六個營業體的複合式空間,由舞台設計師張哲龍、舞台服裝設計師謝建國、舞台燈光設計師江佶洋共同設計。

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    兩廳院有提供寄物服務嗎?

    兩廳院提供寄物服務,您可以於劇戲院靠愛國東路側,或音樂廳靠信義路側大廳寄物處寄放物品,另外,音樂廳廣場側、實驗劇場及演奏廰均提供寄物櫃也請您多加利用。

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    超過節目開演時間,還可以入場嗎?

    為了維護演出者及場內觀眾權益,節目開演後禁止觀眾再入場。您可以先在各樓層等候區欣賞電視現場轉播,工作人員會於適當時間或中場休息時,再引導您入場。部份節目會因配合演出需求,並無開放遲到觀眾再入場,請您留意。

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    觀眾進場後,前台提供那些服務項目?

    我們的前台服務人員提供了驗票、領位、寄物、節目單販售、飲料服務,歡迎您多多利用。

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    兩廳院的節目有「分級制」嗎?

    兩廳院的節目不像電影有「分級制」,但幼小孩童最好是由父母師長帶領觀賞親子節目。

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    如何知道節目何時結束?

    一般而言,演出單位會提供預估演出時間作參考,您可於早上9:00至晚上8:00來電(02)3393-9888洽詢。

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    請問國家戲劇院視線比較不好的位置在哪裡

    國家戲劇院部份視線受阻區座位:3C包廂1-18號/四樓1排1~16號,2排27、28號/3排43、44號。

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    有親友表演節目,可以獻花嗎?

    對表演的藝術家心儀,獻花打氣是一件美事,不過基於安全考量,在兩廳院各個場地演出的節目,觀眾不能從觀眾席逕自上舞台獻花,請將花束交由本場館服務人員代為轉送。如致贈花籃,戲劇院、音樂廳請置於一樓迴廊;實驗劇場、演奏廳請置於入口處。

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    節目演出中,身體突然感到不適怎麼辦?

    兩廳院節目演出現場備有醫護人員,如果您的身體突然不適,可以先到觀眾席外的沙發上稍坐休息,並請前台服務人員通知醫護人員協助,必要時可以協助送醫。

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    節目演出中突然想上洗手間怎麼辦?

    您可以安靜地推門離開觀眾席,依指標或工作人員指示,找到洗手間的位置,上完洗手間之後請在大廳沙發稍候一下,領位人員會為您找到最適合的時間進場,部份節目會因應演出要求,無法開放觀眾再入場,不便之處,還請見諒。

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    節目演出時可以錄影、錄音或拍照嗎?

    為了維護演出者的著作權,並避免影響演出者及其他觀眾欣賞節目的情緒,節目演出時(含謝幕)是不能錄影、錄音和拍照的。

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    在兩廳院觀賞節目時可以飲食嗎?

    很抱歉,觀眾席內全面禁止飲食,觀賞節目時是不能攜帶飲料或食物進入的,如果您想吃東西,可以到大廳區域,那兒有飲料和輕食販賣,可以讓您解解饞。

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    節目開演前多久可以進場?

    戲劇院或音樂廳的節目在開演前四十分鐘時,您就可以進入大廳,開演前三十分鐘時,您可以進入觀眾席。 至於實驗劇場及小型演奏廳的節目,通常於開演前三十分鐘開放觀眾進場。

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    有喜歡的表演者來演出,可以在那裏等到簽名?

    如果您是戲劇院、實驗劇場及音樂廳的觀眾,請於演出結束後,至兩廳院地面層名人堂(三號門旁)等候簽名;如果您是演奏廳之觀眾,請至兩廳院地下層演職員出入口等候簽名。

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    節目演出中遇緊急災變怎麼辦?

    兩廳院平時定期進行救災演習,如遇緊急災變,請您依照服務人員的指示逃離現場,切勿驚慌。