您好!如需兩廳院節目及相關服務,歡迎多加利用客服專線 02-33939888

服務項目

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    請問該如何使用兩廳院之友生日電子禮券呢?
    1. 兩廳院之友生日禮券已全面電子化,會員生日當月1日由系統自動發送二張生日禮券,使用期效為一年,可於兩廳院售票系統線上購票時直接抵扣享優惠,詳細操作說明請見生日禮券說明。
    2. 兩廳院之友另有申請加入「NSO之友」者,會員生日當月1日由系統自動發送「國家交響樂團(NSO)」主辦節目購票5折劵乙張,使用期效為一年,詳細操作說明請見電子禮券說明。
    3. 生日禮券不適用於兩廳院之友9折、7天8折預購、節目套票優惠或其他優待身分時使用。僅限節目正式啟售日起購買「國家表演藝術中心國家兩廳院」、「國家交響樂團(NSO)」主辦節目,恕不適用「合辦」及「共同主辦」節目。

    ※ 為提升會員服務,自2018/1/1起「兩廳院之友」生日電子禮券使用效期由原來六個月調整為一年。

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    請問如何知道我的兩廳院之友會籍有效期?(2011/11/1新制)

    「兩廳院之友新制」(2011/11/1推出新制)新版會員卡僅顯示會員身分證字號(即您的會員帳號),不會標示會員效期啟用及有效日。如欲查詢您的使用效期,可透過以下三種方式查詢:

    1. 線上查詢: dearfriend.npac-ntch.org
    2. 電話洽詢:02-33939888
    3. E-mail:兩廳院自動寄送電子郵件通知您新加入的會員身份效期。
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    為什麼我都無法收到兩廳院之友電子報呢?

    為使您順利收到會員電子報,您可確認是否出現以下情形 1.您登錄的電子郵件信箱是否有效正確呢?歡迎您上網、或來電確認更新 2.您登錄的電子信箱是否為免費信箱(例如yahoo、hotmail等),信件會被移除至垃圾郵件信箱或擋信等情形,建議您可於信箱內設定收信機制。

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    兩廳院之友訂票方式有哪幾種呢?

    您可使用兩廳院售票系統訂票、至兩廳院各分銷點、兩廳院售票處或採用兩廳院之友獨享的傳真訂票服務(請下載信用卡傳真訂購單)。

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    請問金緻卡的超級優惠當日購票五折〈RUSH TICKET〉是如何使用呢?

    當日購票五折〈RUSH TICKET〉,是兩廳院之友金緻卡會員專屬優惠,凡兩廳院主辦節目﹝不包括「共同主辦」及「合辦」節目﹞演出當日仍有票券,金緻卡會員即開放自演出當日上午9點起,可直接於兩廳院售票系統線上購票享五折優惠。〈金緻卡會員於會員效期內每人每日單場限購兩張〉

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    加入兩廳院之友就可以享有優先訂票權嗎?

    是的,兩廳院主辦節目特別開放給會員享有節目啟售日的前7天8折預購服務,讓您獨一無二享受別人沒有的折扣,更可以隨心所欲的優先選擇最熱門的節目場次及適合的觀賞座位。

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    我該如何區分哪些為兩廳院主辦並可享折扣的節目呢?

    為方便兩廳院之友快速區分會員享折扣之節目,兩廳院月節目簡介上如有「兩廳院之友」logo標示,即是提供會員可享折扣的節目。

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    加入「兩廳院之友」可享什麼優惠嗎?

    加入「兩廳院之友」除了可享:購票折扣、兩廳院主辦節目啟售日前7天8折預購優先訂位、累積消費點數抵隔年年費、來兩廳院週邊商店喝咖啡用餐、買書、買CD禮品享折扣、生日貼心禮、專享國內最大「表演藝術圖書館」14萬件豐富影音圖書等館藏資料〈典藏及金緻卡獨享外借服務〉、兩廳院主辦節目演出當日現場購票5折超級優惠〈金緻卡專享〉、不定期會員回饋專案……等好多會員好康權益,詳細權益查詢:dearfriend.npac-ntch.org

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    如何成為「兩廳院之友」會員?

    可於兩廳院售票系統線上辦裡,付款方式以信用卡為主。若您無信用卡,可於每日12:00~20:00親持身份證至兩廳院服務台以現金繳款入會。兩廳院之友服務專線:02-33939888

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    我想網路加入「兩廳院之友」,何時可以收到會員卡呢?

    在網站申請加入「兩廳院之友」後,可立即享有購買兩廳院主辦節目九折優惠權益,我們將於您申請日後15個工作天內為您掛號寄送會員卡。